Politica de Cookies

Política de Cookies

Cerdigital Ltda (“Cerdigital”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site e e-commerce para melhorar a experiência dos usuários, otimizar o desempenho da plataforma e garantir a segurança durante a navegação.
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais utilizamos e como você pode gerenciar suas preferências.


1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet, smartphone) quando ele visita um site.
Esses arquivos permitem o reconhecimento do navegador, o armazenamento de preferências e a personalização da navegação.

Os cookies não armazenam informações sensíveis, como senhas ou dados de pagamento.


2. Tipos de Cookies Utilizados

A Cerdigital utiliza diferentes categorias de cookies, conforme suas finalidades:

a) Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento do site e o acesso a áreas seguras, como carrinho de compras e login.
Sem esses cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos.

b) Cookies de Desempenho e Estatísticas

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (páginas mais visitadas, tempo de permanência, cliques).
Esses dados são usados de forma anônima para melhorar a usabilidade e o desempenho do e-commerce.

c) Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre suas preferências, como idioma, região e dados preenchidos anteriormente, oferecendo uma navegação mais personalizada.

d) Cookies de Marketing

Utilizados para entregar anúncios relevantes ao usuário e medir a eficácia de campanhas publicitárias.
Podem ser configurados por ferramentas de terceiros, como Google Ads, Meta Ads e Pixel do Facebook.


3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por terceiros que prestam serviços à Cerdigital, como:

  • Google Analytics (análise de tráfego e comportamento);

  • Meta (Facebook/Instagram) (remarketing e rastreamento de campanhas);

  • Hotjar ou outras ferramentas de mapa de calor (experiência do usuário).

Esses cookies seguem as políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.


4. Gerenciamento de Cookies

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador a qualquer momento.
No entanto, a desativação de determinados cookies pode prejudicar o funcionamento adequado do site.

Veja como gerenciar cookies nos principais navegadores:


5. Consentimento

Ao acessar o site da Cerdigital pela primeira vez, o usuário visualizará um banner de consentimento, podendo:

  • Aceitar todos os cookies;

  • Rejeitar cookies não essenciais;

  • Personalizar suas preferências.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, conforme o art. 8º da LGPD.


6. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.


7. Contato

Para mais informações sobre o uso de cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 privacidade@cerdigitalmg.com.br
📍 Cerdigital Ltda
CNPJ: 25.309.277/0001-21
Av. Nossa Senhora do Carmo, 425A, Vila do Carmo, Mariana – MG, CEP: 35420-160.